1、咨詢階段客戶有明確要求，針對所提要求，向客戶提供合理的軸承解決方案。
2、咨詢階段客戶沒有明確的需求導(dǎo)向，通過客戶需求描述，從公司以往合作案例庫中提供具有相似性的案例供客戶參考。